サラリーマンのリーダーシップは上司と部下の関係で成り立ちますが、あなたも知っての通り、フルコミのプランナーへのリーダーシップは指示命令だけでは成り立ちません。
下手すれば、プランナーから謀反を起こされかねません。
これまで私は、謀反を起こされた所長や支社長を何人も目のあたりにしてきました。
退職に追い込まれた支社長も見てきました。
そこまで行かないまでも、プランナーに言いたいことも言えず、ストレスの多い憂鬱な日々を送っている所長、支社長の数は計り知れません。
そう言った意味で、これまであなたが学んできた、いわゆる「リーダーシップ論」は無益です。
では、会社員でありながら事業所得のプランナーに対して、会社員で事業所得の所長、支社長が、どうしたら言いたいことを言え、思いっきりリーダーシップを発揮できるのでしょうか?
それは、あなたの言動が尊敬に値し理にかなっているかどうかです。
しかし、これまで私が見聞きしてきた多くのマネージャーの言動は、間違いだらけと言わざるを得ません。
一例をあげてみましょう。
- 売るプランナーには朝礼の欠席を承認し、売れないプランナーには承認しない。
- 『マネージャーはピンはねだ!』と言われても返す言葉がない。
- 書類を届けるなど、ときにパシリもする。
- エグゼや、売っているプランナーから頼まれるとNOと言えない。
- 直行するプランナーを見て見ぬ振りをする。
- サポートすることが所長の役割だから、頼まれごとは積極的に受ける。
- ときに、おごらされされることもある。
- プランナーの世話役、雑用係で精一杯。スカウトまで手が回らない。内心、この状況じゃスカウトは無理と思っている。
- 今いるメンバーをサポートすることで、スカウトしなくても何とか収入を確保できている。でも内心は、『こんなんで良いんだろうか?』と思っている。
どうでしょう。あなたもいくつか心当たりがあるのではないでしょか?
こんな場面で、どう対処すべきかの判断に迷う根源は、まずは、彼らが個人事業主であり、会社員でもあるからでしょう。
そして、彼らの売上が自分の報酬に直結しているからでしょうか。
この2つの要因が絡み合い、そうせざるを得なかったり、あるいは大きな勘違いをしていると思うがどうだろうか?
しかし、自分なりの解釈で、我流で営業所運営してきた結果、様々な課題が内在していると感じ、それがストレスになっているということはないだろうか。
では、どのようにリーダーシップをとったらいいのでしょうか?
盛りだくさんの内容でお伝えします。
それでは、この研修の受講者の声を聴いてもらいたいと思います。
受講者の声
- A所長
- 出社日に欠席するプランナーに対して、「なぜ、出席しなければならないか?」の説明の仕方と、それがプランナーを守ることになるという理屈が良くわかった。
- B支社長
- 新しい気付きがあった。井の中の蛙で満足しないと誓った。今後の支社経営のヒントとなり、やるべきことが明確になった。
- C所長
- なぜ、所長がスカウト活動をすれば、プランナーはもっと売るようになるのかが良く分かった。
プランナー個々の人生の夢を叶えることが所長の役割。社長杯やMDRTはその通過点であることが分かった。改めて考えて行きます。
- D支社長
- ・所長輩出をもっと体を張ってやること!
・事業所得者としてのお金の考え方をプランナーに伝える。
・画一的な目標(社長杯、MDRT)ではなく、プランナー個人の目標設定をThink big!で考える。
- E所長
- プランナーの持つ二面性、すなわち会社員であり個人事業主であることの2つの意義を徹底させる。
事業主なので毎年の所得から内部留保することはリスクヘッジの上でも意義のあることだと思った。
- F支社長
- 強いリーダーシップで指示命令することと、民主主義的な話し合いをすることを使い分けていく事で、引継ぎプランナーと自己採用プランナーとのバランスを取っていく。尊敬されるマネージャーの3原則を徹底する。
- G所長
- マネージメントのすべてが、『 プランナーを失敗させないために』ということが腹に落ちた。
苦しんでいるプランナーを救うために、もっともっと販売スキルも磨く必要があることを痛感した。
クレカは身の破滅を招く人もいる。現金主義をプランナーに提唱して行く。
- H所長
- これまでプランナーをサポートすれば良いと思ってやってきた。
何でも重宝がられることを良しとしてきた。
その結果、スカウト活動が犠牲になっていた。しかし、この研修で『自立を支援すること』が所長の役割と聞いて、腑に落ちた。
受講者の声、如何でしょうか?
また、この研修では、日頃のあなたのリーダーとしての悩みを、ゼロ発で、200人超の大所帯にする過程での日常起きる様々な課題解決を、リーダーシップによる運営実務実績を持つ私の経験からお答えします。
「何でも質問コーナー」も行います。
これであなたは明日からスッキリとして、支社経営、営業所経営ができます。
- リーダーの基本スタンス
- 事業所得と給与所得、この二つの持つ意味
- 所長、支社長のファイナル3フィート
- 結果にこだわる
- 延べ稼働人員でつかむと採用は進む
- 努力の姿勢を背中で示し、共に歩む
- メンバーから見て、頼れる存在になるには?
- 尊敬されるようになる3つの行動の詳細
- リーダーとしての采配の振るい方
- 実は、候補者からも頼られる存在になると、採用が進む。
- 社長杯やMDRTが目標ではダメ!
- 年収3000万円は貧乏だ!
- 報酬の振込口座が2つあるのは、れっきとした訳がある。